吴亮律师 15555555523(123中间8个5,微信同号)

药店销售过期药品,消费者能获得哪些赔偿

发布时间:2026-06-29 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
药店售卖过期药的赔偿诉求有明确法律依据,结合相关法条分析如下:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿损失,金额为购买价款或服务费用的三倍;不足五百元的按五百元计。法律另有规定的除外。经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供,造成死亡或健康严重损害的,受害人有权要求依第四十九条、第五十一条等赔偿损失,并可主张所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”药店售卖过期药属提供缺陷商品,若明知过期仍售即构成欺诈。消费者购得过期药,有权要求药店退款及赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
药店售卖过期药,消费者可要求退款并主张额外赔偿,具体分情况说明:1.仅购得未服用且无损害:可要求退还购药费,并依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍价款赔偿,不足五百元按五百元计。2.服用后造成人身损害:除退购药款外,还可要求赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费等;若致残,加赔残疾辅助具费和赔偿金;若致死,加赔丧葬费和死亡赔偿金。同时,可按上述法律主张所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
处理药店过期药纠纷时,需避免以下错误操作:1.丢弃证据:切勿随意丢弃购买凭证或药品包装,否则无法证明购买事实和药品过期,影响索赔。务必妥善保管相关证据。2.冲突激化:情绪激动时与药店人员争吵甚至肢体冲突,既不利于解决问题,还可能惹麻烦。应保持冷静,理性沟通。3.拖延维权:法律规定维权有诉讼时效,拖延可能超过时效导致丧失胜诉权。发现问题后应及时行动。若不慎犯错或对维权存疑,可联系我为您解答。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
药店过期药赔偿处理可能受以下特殊情形影响:1.消费者明知过期仍购买:若有证据证明消费者明知过期仍自愿购买,药店过错程度降低。消费者虽难主张欺诈赔偿,但仍可要求退款,因过期药属不合格商品,买卖合同可能无效或可撤销。2.过期因消费者自身原因:如购买后因保存不当或过期后才发现,药店无过错,消费者需自行承担责任。3.药店已尽合理注意义务:若药店能证明已建立进货检查验收制度、定期检查保质期,因不可预见原因(如供应商隐瞒过期)导致过期药品售出,药店可能仅需退款(实际损失除外),无需支付惩罚性赔偿。

上一篇:我想在居委会办居住证明,得带啥材料

下一篇:暂无

← 返回首页